Heb je een vraag over onze reizen? Wij hebben de belangrijkste vragen voor je op een rijtje gezet. Grote kans dat je hieronder meteen het antwoord vindt. Staat jouw vraag er niet tussen? Stuur ons gerust een berichtje of bel ons, we helpen je graag verder.
Dit hangt af van je bestemming en seizoen. Wij adviseren in het algemeen:
Bij Robieco Travel draait het om avontuur op een verantwoorde manier. Wij willen dat de bestemmingen die wij aanbieden ook in de toekomst nog net zo bijzonder zijn. Daarom werken wij samen met lokale partners en accommodaties die bewust omgaan met hun omgeving. Bovendien draagt elke boeking bij aan projecten zoals natuurbehoud en groene initiatieven. Zo maak jij impact met jouw reis, zonder in te leveren op beleving of avontuur.
Kleine keuzes maken vaak al een groot verschil. Neem bijvoorbeeld een herbruikbare waterfles mee en probeer wegwerpplastic zoveel mogelijk te vermijden. Door te kiezen voor lokale producten en diensten steun je direct de gemeenschap die je bezoekt. Ook kun je waar mogelijk gebruikmaken van het openbaar vervoer, een elektrische huurauto of gewoon de fiets. Zo geniet je op een bewuste manier van je reis én draag je een beetje bij aan een duurzamere wereld.
Via ons aanvraagformulier kun je eenvoudig jouw droomreis aanvragen door het gewenste aantal personen en de vertrekdatum door te geven. Zodra wij jouw aanvraag ontvangen, gaan wij direct voor je aan de slag. Binnen 24 uur nemen we contact met je op om jouw ideale reisplan te bespreken en verder af te stemmen op jouw wensen. Zo weet je zeker dat jouw reis persoonlijk en helemaal op maat wordt geregeld.
Wij zijn aangesloten bij VZR Garant. Dat betekent dat jouw betaling altijd veilig is geregeld. Mocht een reis door financieel onvermogen (bijvoorbeeld faillissement) niet doorgaan, dan zorgt VZR Garant ervoor dat je jouw geld terugkrijgt of dat de reis alsnog kan worden uitgevoerd.
Na goedkeuring van onze offerte ontvang je van ons de factuur voor de eerste (aan)betaling, voorzien van het VZR Garant-logo en de bijbehorende voorwaarden. Zo boek je met een gerust hart, wetende dat jouw reissom goed beschermd is.
Mocht er tijdens je reis iets misgaan, dan kun je altijd contact met ons opnemen. Wij staan 24/7 voor je klaar via ons noodnummer, dat je terugvindt in je reisdocumenten. Ook zijn wij altijd bereikbaar via WhatsApp.
Wij werken samen met betrouwbare lokale partners, zoals een DMC (Destination Management Company) en geselecteerde accommodaties. Bij noodgevallen of ongevallen tijdens je reis kun je altijd een lokaal noodnummer bellen. Zij staan klaar om je direct te ondersteunen bij zaken zoals problemen met accommodatie, activiteiten of transport.
Alle informatie over lokale noodnummers en contactpersonen wordt vooraf duidelijk met je gedeeld en staat vermeld in je reisdocumenten. Zo weet je altijd wie je kunt benaderen.
Aanpassingen tijdens de reis zijn mogelijk, afhankelijk van beschikbaarheid. Neem contact op met ons team voor ondersteuning en we helpen je graag om de reis aan te passen waar dat kan.
Omdat jij geen toerist wilt zijn, maar een echte reiziger. Bij Robieco Travel draait het om het ontdekken van plekken die nog niet zijn platgelopen. Wij nemen je mee naar avontuurlijke bestemmingen waar je de ruimte voelt, het onverwachte tegenkomt en niet vastzit aan een strak schema.
Onze reizen zijn speciaal voor avonturiers die op zoek zijn naar beleving in plaats van all-in luxe. Of je nu kiest voor actieve dagen vol toffe outdooractiviteiten of juist rustig wilt relaxen op een afgelegen strand, elke reis met Robieco Travel is een avontuur op zich.
Wil je reizen op jouw manier, maar wél goed geregeld? Dan zit je bij ons goed.
1. Vertel ons jouw reisideeën. 2. Binnen een dag nemen wij contact met jou op. 3. Krijg een geheel vrijblijvend reisvoorstel op maat gemaakt.
